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title: "Configurações de Crédito - Bureaus"
url: "https://ajuda.wba.com.br/pt/article/configuracoes-de-credito-bureaus"
language: "pt"
last_updated: "2026-08-07T19:31:12.920Z"
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# Configurações de Crédito - Bureaus

## **Integrações com Bureaus de Crédito**

Nesta etapa, é feita a **configuração dos parceiros de consulta**, exigindo login, senha, CNPJ da conta e modelo de relatório padrão quando aplicável. Cada parceiro possui abas e funcionalidades específicas:

## **Serasa**

### **Configuração de autenticação das consultas Serasa**

Esta configuração permite definir os parâmetros de autenticação utilizados para realizar consultas de crédito e arquivos de reciprocidade no **Serasa**, garantindo a comunicação entre a plataforma e o serviço contratado.

1.  No menu lateral, acesse **Configurações**.
2.  Selecione a **empresa** que deseja configurar.
3.  Clique em **Crédito**.
4.  Em **Política de Crédito**, selecione **Serasa**.
5.  Configure os parâmetros de autenticação:
    -   Selecione o método de autenticação (**via STRING** ou **via API**), conforme disponibilizado pela Serasa.
    -   Informe o **Login** e a **Senha** da conta Serasa.
    -   Preencha o **CNPJ da Conta Serasa**.
    -   Defina o **Prazo da Consulta (dias)**, que corresponde ao período de validade da consulta antes da realização de uma nova consulta ao Serasa.
6.  Se desejar incluir consultas ao SPC juntamente com as consultas do Serasa, marque a opção **Adiciona consulta ao SPC**.
7.  Em **Relato Segmento**, selecione o tipo de **Consulta** que será utilizada.
8.  Em **Reciprocidade**, defina a **Periodicidade** de envio das informações:
    -   Diária;
    -   Semanal;
    -   Não enviar.
9.  Após concluir a configuração, clique em **Salvar** para aplicar as alterações.

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## **Boa Vista**

-   **Geral**: credenciais, relatórios padrões (Define e Acerta)
-   **Configurações Define**: configurações detalhadas para relatórios específicos (limite, risco, negócio, positivo)
-   **Envio de Arquivos**: habilita envio automático de arquivos de reciprocidade (ex: Boa Vista Factor)

## **VADU – Configuração de Token**

Nesta tela, o usuário deve inserir o **Token de autenticação** fornecido pelo serviço Vadu. Esse token garante a integração segura com a API do provedor de consulta de crédito.

-   **Campo obrigatório:** Token
-   Após o preenchimento, clique em **Salvar** para aplicar a configuração.

## **SCR - BACEN – Configurar Fornecedor**

Para habilitar a integração com o SCR do BACEN, é necessário cadastrar os dados do provedor:

-   **Fornecedor:** Selecione a empresa fornecedora do serviço
-   **Client ID e Secret ID:** Preenchidos conforme credenciais fornecidas pelo parceiro SCR.
-   Após preencher, clique em **Salvar** para ativar.

Observação: Possuímos integração com o fornecedor HBI. Necessário possuir contrato com o mesmo.

## **KYC – Know Your Customer**

Mesma estrutura de configuração do SCR-BACEN. Aqui o foco é a integração com provedores de KYC (verificação de identidade e compliance):

-   **Fornecedor:** Escolha o parceiro de KYC
-   **Client ID e Secret ID:** Devem ser preenchidos conforme contrato com o provedor.
-   Salve a configuração para concluir.

Observação: Possuímos integração com o fornecedor HBI. Necessário possuir contrato com o mesmo.