Cobrança - Marcadores (Tags)
A funcionalidade Marcadores (Tags) permite atribuir etiquetas a títulos específicos com o objetivo de facilitar o acompanhamento e a categorização das ações realizadas em diferentes áreas da empresa.
Como funciona
Os marcadores adicionados a um título em qualquer módulo (Checagem, Cobrança, etc.) serão refletidos automaticamente nos demais. Ou seja, a gestão de tags é integrada entre todas as áreas da plataforma.
Essa funcionalidade serve para que equipes de Cobrança, Checagem, Relacionamento, entre outras, possam identificar rapidamente ações realizadas, pendências ou classificações específicas, sem perder a rastreabilidade.
Como aplicar
- Acesse a tela Gestão de Cobrança e selecione os títulos desejados.
- Clique no ícone 🏷️ Marcadores (Tags).
- Na janela aberta, marque os itens desejados.
- Clique em Finalizar.
As tags podem ser utilizadas como critério de acompanhamento interno entre setores e também em filtros de tela.