Cobrança - Protesto de Títulos
A funcionalidade de Protesto permite registrar oficialmente os títulos em cartório. Esse processo formaliza a inadimplência do sacado.
Como protestar um título
- Selecione os títulos desejados na tela de "Gestão de Cobrança".
- Clique no botão Protesto.
- Na tela de configuração:
- Informe a tarifa (R$) do protesto.
- Escolha o motivo do protesto.
- (Opcional) Selecione marcadores (tags) para organização interna.
- Clique em Alterar para aplicar as configurações.
Confirme a ação no pop-up final clicando em Sim, finalizar.
⚠️ Atenção: Ao confirmar, os títulos serão enviados para protesto. A instrução bancária pode ser gerada automaticamente, se a opção for marcada.
Cancelamento de Protesto
Caso o título tenha sido resolvido ou protestado indevidamente, é possível cancelar o registro:
- Selecione os títulos com protesto ativo.
- Clique novamente no botão Protesto e escolha Cancelar protesto.
- Defina a ação e (opcionalmente) os marcadores.
- Clique em Finalizar.
- Confirme a ação no pop-up final. É possível também gerar a instrução bancária de cancelamento.
ℹ️ Apenas títulos com protesto vigente podem ser cancelados. O sistema exibe essa opção de forma contextual.