Configurações do Painel Comercial - Hierarquias
O que é a Hierarquia?
A hierarquia organiza a estrutura de Gerentes e Agentes dentro do Painel Comercial.
Ela é fundamental para definir quais usuários têm visibilidade sobre os demais — por exemplo, um gerente pode visualizar e acompanhar as carteiras dos agentes que estão abaixo dele. Acesse o menu lateral: Painel Comercial > Configurações > Hierarquia
Como configurar a hierarquia
- Clique no botão Editar Hierarquia.
- Todos os usuários previamente cadastrados nas Configurações do Painel Comercial (via menu Usuários) aparecerão listados.
- Para definir a hierarquia, clique e arraste os blocos de usuários, organizando-os de forma hierárquica:
- Um usuário posicionado abaixo de outro será interpretado como subordinado.
- Você pode criar estruturas com múltiplos níveis entre Agentes e Gerentes
- Após definir a estrutura, não se esqueça de salvar suas alterações.
📌 Observações
- Um usuário não pode estar em mais de um ponto da hierarquia ao mesmo tempo.
- A hierarquia impacta diretamente a visualização de carteiras no Painel Comercial: o usuário só enxerga os dados relacionados aos seus subordinados.